Бесплатный замер и расчёт у вас — Записаться сегодня

Next Line
Гостиная со шторами и тюлем

Частые вопросы

Вопросы, которые нам задают чаще всего, с честными ответами. Если вашего здесь нет — спросите нас: мы отвечаем и до того, как вы стали клиентом.

Перед заказом

Замер платный?

Нет. Выезд, замер и письменное предложение бесплатны и ни к чему вас не обязывают.

Нужно ли знать, чего я хочу, до звонка?

Совсем нет. Большинство клиентов начинают со слов «хочу что-нибудь, что закроет солнце после обеда». Дальше предлагаем мы, с образцами при реальном свете вашей комнаты.

Можно посмотреть образцы тканей дома?

Да, и мы это рекомендуем. Одна и та же ткань выглядит по-разному в шоуруме и у вас дома — освещение, цвет стен и ориентация окон заметно меняют оттенок.

Почему два предложения на одно окно так отличаются?

Обычно из-за количества ткани. Пышность считается как коэффициент от ширины проёма; богатая сборка может требовать вдвое больше ткани, чем простая. Поэтому мы расписываем предложение по позициям — чтобы вы сравнивали одно с одним.

Замер и монтаж

Почему я не могу дать размеры сам?

Можете, но риск берёте на себя. Высота от карниза до пола редко одинакова по всей ширине проёма, и расхождение в два сантиметра видно. Поскольку штора кроится по вашим цифрам, эту ошибку уже не исправить.

Нужно ли освобождать комнату?

Нет. Нам нужен доступ к проёму; то, что стоит перед ним, мы отодвинем и вернём на место.

Вы будете сверлить стену или раму?

Обычно да — крепление идёт в стену, в потолок или в раму, в зависимости от веса и решения. В отдельных случаях есть распорные механизмы без отверстий, но тяжёлые ткани они не держат.

Я снимаю жильё. Есть смысл?

Да. Есть решения с минимальным вмешательством или вовсе без него, и системы, которые снимаются и переезжают с вами. Скажите об этом сразу, чтобы мы учли это в проекте.

Выбор решения

Штора или рулонная штора?

Штора даёт тепло, лучшую акустику и гораздо более широкий эстетический диапазон. Рулонная занимает минимум места, проще чистится и даёт более чистую линию. Во многих домах правильный ответ разный от комнаты к комнате.

Что значит двойная штора?

Тюль спереди и декоративная ткань или блэкаут сзади, на двойном карнизе. Утром вы задёргиваете только тюль и получаете свет с приватностью; вечером закрываете второй слой. Под это нужна глубина в нише.

Что нужно спальне?

Блэкаут, и не только в ткани. Свет проходит и через зазоры вокруг системы, поэтому важен монтаж: на стену, с закрытым коробом или боковыми направляющими.

Что подойдёт офису с мониторами?

Рулонная штора screen. Она снимает блики, не затемняя помещение и не лишая вида из окна. Коэффициент открытости подбирается по ориентации проёма.

Уход и после установки

Как их чистить?

Большинство шторных тканей стирается при 30 °C в деликатном режиме без кондиционера; лён и часть декоративных тканей требуют химчистки. Рулонные и жалюзи чистят на месте тряпкой или щёткой. Всегда следуйте этикетке.

Выгорают ли они на солнце?

Со временем да — ультрафиолет ослабляет волокна. Тюль перед основной тканью работает как фильтр и заметно продлевает её жизнь.

Если что-то сломается, вы почините?

Да, и нам не обязательно было это устанавливать. Большинство поломок — это бегунки, шнуры или механизмы, и всё это меняется без замены всей системы.

Можно поменять только ткань?

Часто да. Если механизм в хорошем состоянии, а ткань износилась, меняется только ткань — это значительно дешевле новой системы.

Не нашли, что искали?

Пришлите нам свой вопрос или запишитесь на бесплатный замер — мы ответим применительно к вашему помещению, а не в общих словах.